KDDI は、2008年9月10日、au 携帯電話「W52S」「W53S」の不具合を改善するための、無線ネットワークを利用した au 携帯電話のソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」の提供を開始した。

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今回のケータイアップデートにより両機種の以下の事象が改善する。

1．Eメールの自動受信ができない、もしくは、Cメールの受信・音声着信ができない場合がある

また、「W53S」においては以下の事象も改善される。

2．プレフィックス設定をした番号と、Cメール発信先電話番号の先頭が一致した場合、Cメール送信に失敗する

アップデート作業の所要時間は「W52S」が最大10分、「W53S」が最大8分とのこと。

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